Política de privacidad – Pedir cita

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

  • Razón social: ALFORJA SERRANO CRISTINA Y MONZON AIZPURUA SERGIO S.L.
  • Nombre comercial: ÓPTICA VISIÓN NORTE
  • NIF: E31718588
  • Dirección: Avenida Pamplona, 25, 31010 Pamplona, Navarra
  • Teléfono: 948 187 981
  • Correo electrónico: opticavisionnorte@gmail.com
  • Delegado de Protección de Datos: Consulting & Strategy GFM S.L.

Finalidades del tratamiento de datos personales

En ÓPTICA VISIÓN NORTE tratamos la información que nos facilita el usuario con el fin de:

  • Gestionar la solicitud de cita previa del usuario, incluyendo tipo de revisión, horario preferente y comentarios.
  • Coordinar agendas internas y recursos para la prestación del servicio solicitado.
  • Atender cualquier consulta o incidencia relacionada con la cita.

Los datos se recaban únicamente para los fines indicados y se informará al usuario de manera clara sobre el uso que se hará de la información facilitada.

Plazo de conservación de los datos personales

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad indicada y, en todo caso, hasta que el usuario solicite su supresión.

Legitimación para el tratamiento de datos personales

El tratamiento se basa en:

  • Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): para reservar y gestionar la cita solicitada.

Destinatarios de los datos personales

No están previstas cesiones de datos a terceras entidades, salvo aquellas necesarias para la prestación de los servicios y siempre que estén directamente relacionadas con el responsable de tratamiento.

Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

Ejercicio de derechos de los interesados

Los usuarios podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento otorgado, enviando comunicación al correo del responsable.

En caso de no obtener respuesta satisfactoria, podrán dirigirse al Delegado de Protección de Datos o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).